Keine Angst, du brauchst nicht die Spürnase von Sherlock Holmes oder den drei Fragezeichen. In unseren Worten sagen wir dem Frequenzerhebung. Zugegeben, das ist nicht unbedingt ein Wort der grossen Emotionen. Aber es steckt so einiges dahinter. Denn du leistet einen wichtigen Beitrag zur Einnahmensicherung der BLS. Aber nicht nur das. Du sorgst für Kundenerlebnisse, gibst Auskunft und überraschst unsere Kundinnen und Kunden mit deiner hilfsbereiten Art. Das motiviert dich!
Das ist dein Job:
In einer 4-monatigen Ausbildung mit theoretischen und praktischen Anteilen bei einem 100%-Pensum lernst du, wie du Frequenzen erhebst
Du erfasst Fahrausweisstrukturen die zur Berechnung der Erlöse und zur Analyse der Reiseströme genutzt werden
Arbeitest im persönlichen Kontakt mit unseren Fahrgästen auf den RegioExpress-, Regio- und S-Bahnlinien
Mitverantwortung für die Sauberkeit, Sicherheit und den Service auf den Zügen
Kundenlenkung bei Events, Bauarbeiten und Betriebsstörungen gehört ebenfalls zum Aufgabenbereich.
Das bringst du mit:
Abgeschlossene Berufslehre, vorzugsweise im Dienstleistungssektor
Hohe Dienstleistungsorientierung, verbunden mit sicherem und gepflegtem Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mündliche Kenntnisse in Italienisch, Französisch und Englisch von Vorteil
Bereitschaft zu unregelmässiger Arbeitszeit (Schichtbetrieb) inklusive Wochenende
Führerausweis Kat. B (Personenwagen)
Anwenderkenntnisse gängiger EDV-Anwendungen und MS-Office-Produkte
Keine Angst, du brauchst nicht die Spürnase von Sherlock Holmes oder den drei Fragezeichen. In unseren Worten sagen wir dem Frequenzerhebung. Zugegeben, das ist nicht unbedingt ein Wort der grossen Emotionen. Aber es steckt so einiges dahinter. Denn du leistet einen wichtigen Beitrag zur Einnahmensicherung der BLS. Aber nicht nur das. Du sorgst für Kundenerlebnisse, gibst Auskunft und überraschst unsere Kundinnen und Kunden mit deiner hilfsbereiten Art. Das motiviert dich!
Das ist dein Job:
In einer 4-monatigen Ausbildung mit theoretischen und praktischen Anteilen bei einem 100%-Pensum lernst du, wie du Frequenzen erhebst
Du erfasst Fahrausweisstrukturen die zur Berechnung der Erlöse und zur Analyse der Reiseströme genutzt werden
Arbeitest im persönlichen Kontakt mit unseren Fahrgästen auf den RegioExpress-, Regio- und S-Bahnlinien
Mitverantwortung für die Sauberkeit, Sicherheit und den Service auf den Zügen
Kundenlenkung bei Events, Bauarbeiten und Betriebsstörungen gehört ebenfalls zum Aufgabenbereich.
Das bringst du mit:
Abgeschlossene Berufslehre, vorzugsweise im Dienstleistungssektor
Hohe Dienstleistungsorientierung, verbunden mit sicherem und gepflegtem Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mündliche Kenntnisse in Italienisch, Französisch und Englisch von Vorteil
Bereitschaft zu unregelmässiger Arbeitszeit (Schichtbetrieb) inklusive Wochenende
Führerausweis Kat. B (Personenwagen)
Anwenderkenntnisse gängiger EDV-Anwendungen und MS-Office-Produkte
Wir fördern eine möglichst flexible Planung deiner Touren und Schichten
Erhalte ein GA 2. Klasse, ein GA 1. Klasse oder ein Halbtaxabo.
Du hast Freizeit, wenn andere arbeiten. Für Pensen in der Nacht und am Wochenende gibt es Zuschläge.
Es besteht die Möglichkeit, fünf bis zehn Ferientage pro Jahr zusätzlich zu kaufen.
Finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen und ein spannendes internes Lern- und Kursangebot stehen dir zur Verfügung.
Mit saisonalen Events und Kursen unterstützen wir deine Gesundheit
Wir fördern eine möglichst flexible Planung deiner Touren und Schichten
Dein Lohn:
Während der Ausbildung erhältst du einen Ausbildungslohn. Dieser Bruttolohn liegt zwischen 3600 und 5100 Franken pro Monat. Nach der Ausbildung liegt dein Bruttolohn zwischen 4200 und 6000. Er ist abhängig von deinem Alter und deiner Erfahrung.
Wir beantworten gerne deine Fragen
Michaël Blanchut
+41 58 327 27 11
Sarah Fäs
Recruiterin
+41 79 578 68 19
Bewerbungsprozess
Vom Beschnuppern bis zum Händedruck am Welcome Day. Wir wünschen dir eine angenehme Reise und freuen uns auf dich!
Bewerbung
Erstes physisches Kennenlernen
Schnuppertag
Medizinische Tauglichkeitsuntersuchung
Zweites Gespräch und Lohnangebot
Finaler Entscheid
Über die BLS
Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine Immobilienfirma, eine internationale Güterbahn, ein Busunternehmen und transportieren Autos sicher durch den Lötschberg und den Simplon. Mobilität hat für uns viele Facetten. Und viele spannende Jobs.
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