Reiseberater:in
Bern, 80-100%
Die BLS verbindet. Und du verbindest deine Leidenschaft für das Reisen mit einer exzellenten Kundenberatung. Ob eine Ferienreise ins Ausland, ein Insidertipp für den Ausflug in der Region oder das optimale Abo für Pendler. Deine Passion für das Reisen und kluge Mobilität sind jetzt gefragt.
Das ist dein Job:
- unsere Kundinnen und Kunden kompetent und überzeugend beraten
- das gesamte Bahnangebot für das In- und Ausland sowie für Erlebnisreisen mit Bahn und Schiff verkaufen
- Pauschal- und Individualreisen beraten und verkaufen
- Kundenanfragen beantworten und den Kundendienst unterstützen
- weitere Dienstleistungen erbringen wie Geldwechsel und Empfang am Geschäftssitz
- die Stellvertretung für das Thema Fahrvergünstigungen Personal (FVP) übernehmen
Das bringst du mit:
- kaufmännische Ausbildung im öffentlichen Verkehr und/oder in einem Reisebüro oder Ausbildung als Detailhandelsfachfrau/-fachmann
- Verkaufserfahrung aus dem ÖV-Bereich oder aus einem Reisebüro
- gewinnendes Auftreten und eine ausgesprochene Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Teamplayer:in mit Leidenschaft und Enthusiasmus
- Muttersprache Deutsch, gute Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch
Das bieten wir dir – unter anderem:
Persönliche Vorteile entdecken
- Generalabonnement und grosszügige Vergünstigungen für die ganze Familie
- Zentraler Arbeitsort mit ausgezeichneter ÖV-Anbindung
- Sinnstiftende Tätigkeit und ein sichtbares Arbeitsergebnis
- Wertschätzende Zusammenarbeit und bodenständige Kultur
Berechne jetzt deinen Lohn:
Dein neuer Chef:
Nicola Kappeler ist Leiter Reisezentrum Bern und seit 2018 bei der BLS AG AG. Er kennt die Details und ist bei Fragen gerne für dich da. Du erreichst ihn unter +41 58 327 32 71.
Nicola Kappeler ist Leiter Reisezentrum Bern und seit 2018 bei der BLS AG AG. Er kennt die Details und ist bei Fragen gerne für dich da. Du erreichst ihn unter +41 58 327 32 71.
Dein Personalberater:
Hast du Fragen rund um die Anstellung bei der BLS oder den Bewerbungsprozess? Ich bin Marco Müller vom HR und beantworte deine Fragen gerne: Telefon +41 58 327 32 85.
Hast du Fragen rund um die Anstellung bei der BLS oder den Bewerbungsprozess? Ich bin Marco Müller vom HR und beantworte deine Fragen gerne: Telefon +41 58 327 32 85.


Über die BLS
Unsere Leidenschaft ist das Verbinden von Menschen in Bern und darüber hinaus. Dabei ist die BLS nicht einfach «nur» ein modernes Bahnunternehmen mit mehr als 3500 Mitarbeitenden, das zweitgrösste in der Schweiz. Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, ein Busunternehmen, eine Güterbahn und transportieren Autos sicher durch den Lötschberg und den Simplon. Mobilität hat für uns viele Facetten. Und viele spannende Jobs.
Zur BLS-Webseite Unsere Leidenschaft ist das Verbinden von Menschen in Bern und darüber hinaus. Dabei ist die BLS nicht einfach «nur» ein modernes Bahnunternehmen mit mehr als 3500 Mitarbeitenden, das zweitgrösste in der Schweiz. Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, ein Busunternehmen, eine Güterbahn und transportieren Autos sicher durch den Lötschberg und den Simplon. Mobilität hat für uns viele Facetten. Und viele spannende Jobs.
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